对手恶意点击品牌词怎么办

网站品牌词被对手恶意的百度竞价的现象在电商网站里面非常的常见，这也很让人苦恼，自己的网站品牌词一旦被他人做了百度竞价之后对网站流量的影响是很大的。如果碰到这种情况，你会怎么做?首屏竞价托管代运营：可能很多人的做法是也去做对手的品牌词竞价，以此作为回击。但笔者并不建议大家去这么做，因为这只会让你网站被竞价的情况变得更严重，这不是解决的办法;也有人会去对自己的品牌词买百度竞价，这点笔者就更不认同了，用竞价投自己网站的品牌词是非常滑稽的一件事情，你把钱花在了不应该花的地方。在笔者看来，碰到被对手恶意竞价品牌词的时候，应该做的是去想怎么让对手不投你的关键词。你甚至可以直接与对方进行交涉，让他们停投你的关键词，如果对方还是坚持要投的话，你可以通过这么一些措施来保障自己的权益：

1、申请百度竞价的品牌保护

申请了品牌保护之后，他们就不能够在投放你品牌词的竞价广告的时候，创意当中出现你的品牌词，这样就不会造成我们的用户误判他们为我们的网站，从而保障网站的流量。申请百度竞价的品牌保护需要有一个前提条件，就是需要你有你自己品牌词的商标注册证。有了这个证件就可以联系百度的客服进行设置品牌保护了。商品注册的办理可能会稍有麻烦，需要支付一定的费用，而且会花费比较长的时间。一般情况下，受理商品注册会需要一个月，审核则需要10个月~12个月的时间，时间段相对较长。因此建议大家在网站创建的时候就去做好商标注册，以便如何对自己品牌的保护。

2、网站备案的时候网站名称用品牌词

备案也是对网站归属的一种认证，在我们做网站备案之后，有个证书，它是可以证明这个品牌词是属于我们的网站的。你可以把这个信息邮件给百度的客服人员，并说明被对手恶意竞价的情况，描述的口吻越专业越好。百度对这类邮件反馈是很快的，这样的做法也是非常有效果的。

3、到百度投诉中心进行推广投诉

如果你既没有申请商标注册，在悲哀的时候又没有准确的把备案网站名称写成你的品牌名，你还可以上百度的投诉中心进行投诉。在投诉中心，你只需要说明投诉的原因，附上一些相关的截图，再把你的邮箱、电话信息写上即可。百度对于投诉中心的处理是非常迅速的，一般30分钟之内就可以得到回复。笔者也是通过这种举报的方式，对恶意竞争我们的网站进行投诉的，效果也很好。