一个全面的医院网站应该要设计那些功能

医院的电子商务网站功能的设计，是电子商务网站规划的一部分。对这个部分的实现，应该采取一种发展的眼光。具体应注意以下几点：

1.循序渐进。医院的电子商务网站上所具备功能的种类和规模，必须循序渐进。既不应太过繁杂，也不应太过简单。功能繁杂者，往往是在一开始初建站时便贪多求全，把想得到的功能都加进去，可是实际上在建站初始时有些网站功能是很少使用的。而且，大大小小各类功能多了，难免增加网站调试的难度，使网站使用中出错的机率变大。而功能简单者，虽然网站不易出错，但也容易因功能太单一而留不住客户，或者因没有留下内容延展的接口而要为增加功能大动干戈，事倍功半。正确做法应该是网站规划时设计好基本功能和扩展功能，在全力实现基本功能的同时设计并预留扩展功能的接口。把预算充分用于实现平滑、顺畅、无错误的基本功能，以及网站的外观风格、企划宣传等等。当网站能够聚集足够人气后，再投人下期预算逐一实现扩展功能。对于用户来说，新功能的不断出现，也将刺激他们一一尝试，使他们产生参与感和新鲜感，从而对网站留下更深的印象。

此外，医院的电子商务网站功能的多少有一个循序渐进的过程，功能的规模大小同样也可能是一个循序渐进的过程。比如有的网站一开始就把所有产品大杂烩地混在一起，同时陈列从DVD到养生茶的所有商品，看似大小通吃，其实将什么都吃不到。但如果一开始就进行明确的分类，先推出有特色、最易成功的商品，以后再按照分类逐样添加，成功的机率会大很多。

2.人员配套。医院的电子商务网站功能要与人员配套，相应功能要有相应的人员和内容与之相配合，例如很多网站都会设计投票区，可是投票的题目大半年都没换过，或者票数偏低，这都容易使人对网站运行产生不信任感。实际上，如果要在网站上开辟一布州比网友交换意见的互动区域(例如BBS)，那么最好先配备好热心的维护人员兼炒作高手;如果网站首页中有一个非常醒目的“最新消息”栏目，那么最好有把握能够常常更新它。一言以蔽之，与硬件不同，电子商务网站功能是商务过程的电子化，并不是实现出来就完了，而是跟传统商务活动一样必须具备配套的营销人员去专门从事各种营销活动和实施为客户服务的计划。